휴대폰(스마트폰)에 저장된 데이터를 컴퓨터로 저장하는 방법입니다.
이렇게 해보세요
1단계스마트폰을 컴퓨터에 연결 하면 휴대용장치로 나오나요?
- 예
2단계로 넘어가세요.
- 아니오
이동식디스크로 인식 시 전송 방법을 확인해 보십시오.
2단계컴퓨터(내컴퓨터) 휴대용장치의 장치명을 실행해보셨나요?
- 예
그래도 해결되지 않는다면 전문 상담사에게 자세한 내용을 확인 후 상담으로 안내받아 보시기를 권유 드립니다. "이메일 상담" 메뉴에서 궁금하신 사항을 질문하여 전문 상담사의 답변을 받을 수 있으며, "전화 상담 예약" 메뉴에서 원하는 시간을 선택하시면 전문 상담사가 직접 전화하여 상담해 드립니다.
- 아니오
MTP 방식으로 전송 방법을 확인해 주십시오.
조치 방법
이동식 디스크 방식 전송 방법[ 이동식 디스크로 인식하는 스마트폰 경우 ]
예전 UMS 방식을 지원하는 휴대폰에서 사진, 동영상 휴대폰에서 PC로 이동 방법은 아래와 같습니다.
- 1. 휴대폰과 PC를 USB 케이블로 연결 후 휴대폰의 알림창을 내림 > [USB가 연결되었습니다] 선택 > [저장소를 PC에 연결] 선택 > 확인 누르면 이동식 디스크로 인식됩니다.
- 2. PC에서 내컴퓨터 > 이동식 디스크 > DCIM > Camera로 들어가 원하는 사진 또는 동영상 선택 후 복사 > PC 원하는 폴더에서 붙여넣기 합니다. (드래그 & 드랍으로도 가능함)
- 음악, MP3 파일도 사진,동영상과 동일하게 이동식 디스크로 설정 후 휴대폰에 음악, MP3가 저장되어 있는 폴더에서 파일 복사 후 PC에 붙여넣기를 하면 됩니다.
MTP 방식 전송 방법[ 휴대용 장치로 인식하는 스마트폰 경우 ]
MTP(Media Transfer Protocol, 멀티미디어 미디어 관련 프로토콜 방식을 말함) 방식을 지원하는 휴대폰에서 사진, 동영상 휴대폰에서 PC로 이동 방법은 아래와 같습니다. (윈도우XP는 윈도우 미디어 플레이어 11 설치 필수)
- 1. 휴대폰과 PC를 USB 케이블로 연결 후 휴대폰의 알림창을 내림 > [USB가 연결되었습니다] 선택 > [저장소를 PC에 연결] 선택 > 확인 누르면 이동식 디스크로 인식됩니다.
- 2. PC에서 내컴퓨터 > 휴대폰 모델명 > 메모리선택 > Camera > 원하는 사진 또는 동영상 선택 후 복사 > PC원하는 폴더에서 붙여넣기 합니다. (드래그 & 드롭으로도 가능함)
※ 음악, MP3 파일도 사진,동영상과 동일하게 MTP로 연결 후 휴대폰에 음악, MP3가 저장되어 있는 폴더에서 파일 복사 후 PC에 붙여넣기를 하면 됩니다.
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